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从商品输出到技术和标准输出:京东印尼诠释出海新模式

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-04-24

  若不是林贤辉主动介绍,你很难从他的音调中听出他是一名印尼人。这位来自雅加达的小伙子本名叫Aaron,会讲一口流利的中文,曾在安徽大学留学,“林贤辉”是他给自己取的中文名字。

  他与中国的缘分不止如此。回到家乡后,他成为了京东印尼的一名业务主管,负责雅加达西部地区的配送工作。

  “我曾在中国留学,在上海工作过,中国电商配送效率很高,现在我把中国电商的物流技术和标准带回国内,就是想让大家有更好的消费体验。”

  印尼作为“一带一路”沿线重要国家,成为不少中国企业拓展海外业务,推进“一带一路”倡议的重要支点。

  以京东印尼为例 ,短短三年时间,京东印尼为印尼本地提供了超过5600个就业岗位,物流服务覆盖超过400个印尼城市,将当地物流配送效率提升至“中国速度”,不仅有效改善了当地的网购体验,更将中国电商的先进模式和标准推广到了印尼市场,为中国和印尼的商贸交流搭建起了重要的桥梁。

  尽管“千岛之国”的地理特性加大了布局物流网络的难度,但印尼消费者还是享受到了电商企业在印尼打造的“中国速度”。

  2018年12月12日,印尼消费者Lani在早上8点58分就收到了京东印尼小哥送来的包裹,她是当天零点在京东印尼上下的订单,没想到早上刚起床,快递就到了。

  对于“中国速度”,配送员Rachmat Sofian也深有体会。今年33岁的Rachmat Sofian曾是网约车的司机,如今是京东印尼雅加达的一名高级配送员。从普通快递小哥到高级配送员,他只用了半年的时间。担任京东印尼的配送员后,他经常骑着摩托穿梭于大街小巷,虽然辛苦,但他十分热爱这份工作。“一年多的时间,工资增加了30%,在这里工作我会看到更好的前途,家里有三个小孩,我要为他们努力工作。” Rachmat Sofian有着阳光般的笑容。他说:“以最快的速度把包裹送到客户手里,就是最大的满足。”

  自2018年京东“分钟级”配送服务在印尼上线后,消费者下单后最快可在一个小时之内收到包裹。而京东在中国推行这种配送服务至今也不过一年的时间。

  这得益于“京东模式”在印尼的落地生根。众所周知,优质的物流配送服务是京东进击电商市场的撒手锏。2015年,京东即开始在印尼独立建站并搭建物流基础设施。曾参与印尼电商平台筹办的刘园见证过京东印尼的“第一单”,他说:“刚来到印尼时,我们什么也没带,但我们有底气,因为背后有京东成熟的物流平台技术和物流标准,复制过来就可以用。”

  截至目前,京东印尼的配送服务已经覆盖了印尼7大岛屿、483个城市和6500个区县,85%的订单能在印尼全境实现24小时之内送达,98%的订单能在雅加达地区实现24小时之内送达。2018年8月,京东印尼还在当地完成了大件直送模式的搭建,大件商品将由独立的运输团队直送。

  雅加达京东印尼仓库的分拣员Kristina毕业于印尼诺曼林基督教大学。这三年,Kristina的薪水平均每年增长12%,高于当地平均收入水平。Kristina 说:“京东在印尼发展很快,三年前我们这个仓库面积才300平方米,现在达到了10万平方米。我的中国老板很棒,能学到很多东西,我很满意!家里的摩托车也是从京东买的。我和家人都喜欢用京东,因为送货很快!”

  截至目前,京东印尼已为当地提供了5600多个岗位。除传统岗位之外,伴随着中国电商技术的出海,一些全新的岗位也对印尼求职者敞开了大门,比如无人机飞服师。

  2019年1月,京东物流无人机首次试飞,为印尼爪哇岛当地一所小学运送了教育和体育用品等捐赠物资。担任此次试飞项目的无人机飞服师正是一位印尼人Asha wadya saelan,他说:“印尼人口2.6亿,分布在17,508个岛屿上,无人机不仅加快了传统物流难以到达的地区的运送速度,还能提高成本效益。最重要的是,它对环境更加友好,与传统的公路、火车或航空运输相比,无人机运输对环境的影响最小。我相信有一天,无人机运输将在印尼发挥更加重要的作用! ”

  种种进步离不开“拓荒者”们的努力。回想三年前踏上印尼这片土地到带有中国模式和标准的电商服务在这里生根发芽,京东印尼创新项目负责人庞玉婧感慨万千:“我们是一群在异国他乡的创业者,很多时候都觉得是在拓荒。当看见京东无人机第一次降落在爪哇岛,给孩子们带来巨大惊喜时,我落泪了……”像庞玉婧一样在印尼工作的中国籍京东员工约有70余名。在他们看来,中国电商出海背后,是”一带一路”倡议带来的政策沟通、设施联通、贸易畅通、资金融通,更是民心相通。

  近年来,在”一带一路”倡议下,主流互联网企业积极布局海外市场,但这个过程并非都是一帆风顺。例如,章鱼掌柜从北美和新加坡两个市场切入,希望通过微信撬动海外华人消费者的商业尝试,不到半年的时间便落下帷幕。

  摆在中国企业面前的一个难题是:如何根据海外市场的土壤搭建可持续发展的模式?

  京东在印尼的实践可窥一二。中国电商出海已经进入了第三阶段。1998年至2013年,跨境电子商务初期应用多是“贸易黄页”式商品信息展示,收取商家会员费和广告费,为电商出海的1.0版本。2014年至2016年,中国电商进入2.0版本的服务出海,海外仓、国际物流、金融、外贸等跨境电商服务商纷纷崛起,跨境出口电商产业生态形成。2016年至今,中国电商出海进入以技术方案和标准出海为特征的3.0升级版,其关键在于先进基础设施和标准的引领,加上成功的本土化策略,京东印尼很快将京东在国内的成功经验和模式复制到了印尼,并因地制宜地做出调整。

  中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚表示,本地化很重要的结果,就是跨境电商的生活化。从“一带一路”的数据可以看出,京东印尼已经融入了当地民众生活的一部分。

  截至目前,京东印尼覆盖了3C、家电、消费品、生鲜、服饰等19个品类的商品,SKU数量超过200万,拥有本土用户超过2000万。

  不少中国的优质商品和品牌借助于京东印尼这个渠道被印尼消费者所认可。在京东平台上热销的中国数码配件品牌倍思就是一例。自2018年通过跨境电商引入印尼后,倍思因良好的质量和高性价比受到印尼消费者追捧。去年11月,倍思在京东印尼的销售额同比增长247%。

  据京东印尼跨境电商的负责人张红美介绍,整个印尼的电商营商环境越来越好,这加速了中国品牌出海的进程。在去年的11.11和双12大促中,京东印尼跨境电商取得了亮眼的成绩,同比增长分别达近46倍和近400倍,增速迅猛。

  另一方面,随着物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术的快速发展,中国技术、中国方案、中国标准“走出去”成为了未来发展重点。2018年东南亚首家无人超市“京东X无人超市印尼PIK店”投入运营,人工智能、物联网、生物识别等技术为印尼消费者带来了前所未有的购物体验。

  通过本地化运作,京东印尼在当地输出了中国电子商务技术、供应链服务能力、商业模式和标准,并带动更多中国商品、中国品牌、中国企业“走出去”,为我国数字丝绸之路建设提供了有力推动。

  京东印尼只是“一带一路”倡议中的一个缩影。中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍表示,“一带一路”是我们国家新一轮高水平对外开放的重点之一。2018年,我国对“一带一路”沿线个百分点。

  随着国家“一带一路”倡议持续走深走实,行稳致远,越来多以京东印尼为代表的民营企业,将在这一发展进程中贡献自身力量,推动经济全球化朝着更加开放、包容、普惠、平衡、共赢的方向发展。

  而今,随着电商消费逐步进入印尼消费者的日常生活,与Aaron、Rachmat Sofian、Kristina、Asha wadya saelan一样,越来越多的印尼年轻人加入了电商行业之中,承担着电商运营、仓库管理、物流配送、无人机飞服师等工作,他们的辛勤工作则会让更多消费者体验更便捷流畅的购物体验,享受 “中国服务”。(李经)

  塞外青城呼和浩特“红杏遗村”乌素图这里有百年树龄的老杏树每遇春风 娇艳绽放岁月悠长韵味悠长漫山遍野都是“杏”福的模样每一棵杏树都自成风景每一朵花都绽放出静好的岁月

  4月23日拍摄的青山关长城(无人机拍摄)。青山关长城是位于河北省迁西县境内的明代长城,建于明朝万历十二年,为名将戚继光镇守蓟州、永平时所整修。青山关城堡在青山关长城环抱之中,是明代戍守青山关的官兵办公、居住的地方,是明长城中一座保存较完好的城堡。

  新华网发(徐程 摄)4月23日,雾气中的佛子岭水库大坝。新华网发(徐程 摄)4月23日,东淠河上现平流雾景观。新华网发(徐程 摄)4月23日,东淠河上现平流雾景观。新华网发(徐程 摄)4月23日,东淠河上现平流雾景观。

  4月24日4时15分,西藏林芝市墨脱县(北纬28.40度,东经94.61度)发生6.3级地震,震源深度10千米。根据中国地震台网信息,截至目前,周边普遍都有震感,尚未接到人员伤亡情况的报告。

  4月23日,西安大雁塔下上演精彩时装秀。当晚,“2019西安国际时尚周”闭幕,共举办了时尚作品发布秀、时尚主题论坛、时尚潮流音乐节、静态展览等各类活动,展现出多元设计理念,传递了西安的时尚文化自信。

  4月23日,在美国洛杉矶好莱坞TCL中国剧院门口,演员克里斯·海姆斯沃斯、克里斯·埃文斯、小罗伯特·唐尼、斯嘉丽·约翰逊、马克·鲁法洛、杰瑞米·雷纳(前排从左至右)参加留印仪式。

  4月23日,中国人民解放军海军仪仗队列队。新华社记者 琚振华 摄这是4月23日拍摄的“武汉”号导弹驱逐舰。新华社记者 琚振华 摄这是4月23日拍摄的“辽宁”号航空母舰。新华社记者 李刚 摄4月23日,各国海军代表观摩阅兵活动。

  4月23日,江西省南丰县教师进修学校附属小学的孩子们在排练原创少儿歌舞节目“我跟阿公学跳傩”。为使传统傩文化得以传承,南丰县通过编排傩舞文艺节目、举办知识讲座、开展主题演讲等活动,大力推进傩文化进校园,让全县中小学生充分感受中国传统文化的魅力。

  白沙沱长江大桥于1958年开工,1960年通过首趟列车,是继武汉长江大桥之后的第二座长江大桥。4月23日下午5点40分,随着重庆白沙沱长江大桥通行的最后一列客运列车顺利通过,这座“服役”了59年的重庆首座长江大桥进入“退役”倒计时。

  本期展会将持续至4月27日,主要展出日用消费品、礼品、家居装饰品等。本期展会将持续至4月27日,主要展出日用消费品、礼品、家居装饰品等。本期展会将持续至4月27日,主要展出日用消费品、礼品、家居装饰品等。

  4月23日,樊锦诗在台北故宫举行的敦煌文化讲座上。李玉珉说,敦煌研究院成立75年来,正是因为有像常书鸿、段文杰、樊锦诗等一代又一代敦煌人一辈子的守护和研究,才成就了如今的敦煌传奇。

  4月23日,在叙利亚大马士革,车辆在加油站前排队加油。由于石油严重短缺,目前叙利亚多地加油站大量停业,同时相关部门收紧了私家车加油额度。由于石油严重短缺,目前叙利亚多地加油站大量停业,同时相关部门收紧了私家车加油额度。

  4月23日,在菲律宾邦板牙省,工人在因地震受损的克拉克国际机场内工作。位于邦板牙省的菲律宾主要航空枢纽之一克拉克国际机场因地震受损23日暂停运营。位于邦板牙省的菲律宾主要航空枢纽之一克拉克国际机场因地震受损23日暂停运营。

  4月23日,在爱尔兰首都都柏林,人们在都柏林三一学院图书馆参观。该图书馆始建于1592年,馆藏600余万册图书和许多极具历史价值的文献文物。当日是世界读书日,爱尔兰都柏林三一学院图书馆吸引了众多当地民众和游客。

  4月23日,广州边检总站工作人员在白云国际机场护送斯里兰卡爆炸事件中受伤的中国公民。当日,3名在斯里兰卡爆炸事件中受伤的中国公民乘坐UL880航班抵达广州白云国际机场。广州边检总站工作人员为伤者开通绿色生命通道,快速办理入境手续。

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